Проблемы после покупки стиральной машины: залитие и повреждения, отсутствие документов от сервисного центра

В данной ситуации рекомендуется обратиться в магазин, где была приобретена стиральная машина, и обратить внимание на следующие моменты:

1. Записать дату и время обращения в магазин, а также имена и должности сотрудников, с которыми общались.
2. Предоставить им фотографии вмятин и царапин, чтобы иметь доказательства повреждений, которые появились после ремонта.
3. Запросить у магазина документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр и выполненные работы.
4. В случае отказа магазина урегулировать проблему, можно обратиться в Роспотребнадзор, который занимается защитой прав потребителей и может провести проверку и помочь с разрешением ситуации.

Важно иметь доказательства и хранить все чеки и квитанции с момента покупки стиральной машины, так как это может быть полезно при разрешении данного спора.

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы:

1. Чек или квитанция об оплате стиральной машины, которая подтверждает покупку и гарантийные обязательства магазина.
2. В случае обращения в сервисный центр, необходимо иметь копию акта выполненных работ или других документов, подтверждающих ремонт или замену узлов и деталей машины.
3. Фотографии вмятин и царапин, появившихся после ремонта, будут полезными доказательствами.

Перечисленные документы помогут вам защитить свои права как потребителя в ситуации с потекшей и поврежденной стиральной машиной.