Проблемы с ремонтом колонки: неисправности не устранены, появился новый дефект платы. Требуется помощь и определение дальнейших действий

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на качественный ремонт товара, и, если неисправность сохраняется или появляются новые дефекты после выполнения ремонтных работ, вы имеете право требовать их бесплатного устранения. В данном случае, вы уже были вынуждены приводить товар в ремонт несколько раз, расходы на которые вынужден был нести продавец. Однако, продавец неумело исправил неисправность и недостаток колонки продолжает оставаться, а также на этот раз появился новый дефект. Поэтому, вам следует обратиться к продавцу с требованием о замене товара или возврате денег, за вычетом стоимости ремонта и расходов на его доставку. Если продавец не выполнит своих обязательств, вам следует обратиться в суд с иском.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на ремонт колонки, в котором должны быть указаны условия оказания услуг, стоимость и сроки проведения ремонта.

2. Квитанции или документы, подтверждающие оплату за ремонт.

3. Акты приема-передачи колонки на ремонт, в которых должны быть указаны данные об исправностях и неисправностях до и после ремонта.

4. Претензия, составленная в связи с неустранением неисправностей и появлением новых дефектов после нескольких обращений за ремонтом.

5. Ответы на претензии и иные документы, полученные от организации, выполняющей ремонт.

Для дальнейших действий рекомендуется обратиться к юристу для консультации и советов по защите своих прав в данной ситуации. Возможны различные варианты решения вопроса, включая обращение в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 456 Гражданского кодекса РФ "Договор ремонта" - Статья 453 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков при исполнении обязательства" - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен товара ненадлежащего качества.