Проблемы с ноутбуком: устранил дефект, но снова появился. Ремонт не качественный, не возвращают деньги. Выбор решения проблемы.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу и подать иск в суд на возврат уплаченной за ремонт суммы. Для подачи иска потребуется доказать факт оплаты работ по исправлению дефекта на ноутбуке, ненадлежащего качества ремонта, а также факт обещания мастера вернуть деньги за неисправный ремонт в ходе последующих переговоров. Оценка доказательств принимается судьей в конкретном случае.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в уполномоченную организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, такую как Роспотребнадзор или судебный орган.

Необходимо подготовить следующие документы: - Квитанцию об оплате за услуги мастера. - Договор на оказание услуг мастером, если таковой имелся. - Фото- или видеодоказательства некачественного ремонта (в случае его наличия). - Сохранить все письменные переписки или сообщения с мастером (если такие имеются).

В случае отказа мастера от возврата денег может быть подан иск в судебном органе с требованием о возврате денежных средств за полученные услуги, либо же можно обратиться в Роспотребнадзор с претензией на возврат денежных средств.

Гражданский кодекс РФ: статьи 474, 476, 477, 478, 479, 481; Закон РФ "О защите прав потребителей": статьи 18, 29, 30, 33, 35, 36, 37.