Проблемы с рассрочкой на курс об иммиграции: отказ фирмы расторгать договор и требование выплаты суммы

"Как мне выйти из ситуации, когда я заключила договор на рассрочку на курс об иммиграции, но из-за финансовой ситуации не могу продолжать обучение и расторгла договор, а фирма отказывается его расторгнуть и требует выплаты всей суммы в 85 тысяч, несмотря на то, что я не получила полный доступ к материалам? Кроме того, я брала деньги в Тинькофф в рассрочку на 12 месяцев и не могу платить по 7 тысяч в месяц, так как у меня было сокращение дохода."

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно Закону о защите прав потребителей, в случае, если вы хотите отказаться от договора об оказании образовательных услуг, вы имеете право на расторжение договора в течение 14 дней с момента заключения договора без объяснения причин. Однако, это право не действует, если услуга начала оказываться с вашего согласия до истечения указанного срока. Если же прошло более 14 дней, то вам следует обратиться к условиям договора и выяснить, существуют ли какие-либо механизмы расторжения договора. Если договор не предусматривает такие условия, то в соответствии со статьёй 450 Гражданского кодекса Российской Федерации вы можете расторгнуть договор в судебном порядке, а также требовать возмещения убытков. Рекомендую обратиться за консультацией к юристу, чтобы получить более подробную информацию и юридическую помощь в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо подготовить письменное заявление об отказе от контракта с указанием причин. В качестве приложения к заявлению следует предоставить документы, подтверждающие ваши доводы (например, документы, свидетельствующие о сокращении дохода или изменении общей ситуации на рынке труда). Кроме того, вам необходимо направить заявление на электронную почту компании, с которой вы заключили контракт.

По законодательству РФ, покупатель имеет право отказаться от товара/услуги в течение 14 дней с момента заключения договора в случае дистанционной продажи. Если курс был приобретен через интернет, то вы можете воспользоваться этим правом и отказаться от услуги в соответствии с законом.

Однако, если в договоре были условия, оговаривающие порядок расторжения, следует ознакомиться с ними и действовать в соответствии с указанным порядком. Если компания нарушает условия договора, то вы можете обратиться в суд соответствующей юрисдикции с иском о возврате денежных средств.

При рассмотрении вашего случая юрист должен ознакомиться со всей документацией, включая договор и условия курса, чтобы дать точное мнение.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут иметь применение в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ (статьи 406-422) - о правилах договора купли-продажи и договора оказания услуг; - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18.1-25) - о правах потребителя на отказ от исполнения договора и возврате денег; - Кодекс РФ об административных правонарушениях (статья 14.15) - о правилах рекламы товаров и услуг; - Уголовный кодекс РФ (статьи 159, 159.1) - о мошенничестве и разбое.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы