Проблемы с пылесосом: некорректное соответствие требованиям и низкая эффективность.

Здравствуйте! Ответ зависит от условий гарантии и правил продажи, установленных продавцом. Если продавец обязан принимать возврат товара с нарушениями, вы можете вернуть товар и получить деньги или обменять его на другой. Если же продавец не предоставляет такую опцию, достоверность жалобы потребует подтверждения от уполномоченной организации по проверке товаров.

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который подтверждает факт покупки пылесоса.

2. Гарантийный талон или гарантийный документ, подтверждающий гарантийные обязательства производителя.

3. Кассовый чек на оплату пылесоса.

Нужно связаться с продавцом или производителем пылесоса и уведомить о некачественной работе пылесоса. Следует также проинформировать о желании обменять пылесос на другой или вернуть деньги за товар. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, потребитель может обменять некачественный товар на аналогичный товар более высокого качества, либо вернуть денежные средства за товар, если он не исправен при покупке. Поэтому в данном случае, продавец или производитель должны принять меры для решения данного вопроса в соответствии с действующим законодательством.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
2. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации «Гарантия товара»