Проблемы с пылесосом: низкая эффективность, сложности в установке и использовании щетки, невозможность вытащить застрявший предмет

Здравствуйте. Если Вы приобрели данный товар в магазине, то, возможно, у Вас есть право на его возврат. Однако, для определения Ваших конкретных прав, необходимо рассмотреть договор купли-продажи, а также законодательство, регулирующее отношения между продавцом и покупателем в Российской Федерации. Поэтому, рекомендую обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения консультации и дальнейших действий.

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи пылесоса или кассовый чек, подтверждающие его приобретение в марте 2017 года. 2. Фотографии или видео, продемонстрирующие трудности использования данного пылесоса и его несоответствие заявленным характеристикам и назначению. 3. Заявление на возврат товара или жалобу на некачественный товар, которое следует направить продавцу на основании п. 3 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". 4. Письменные ответы от продавца на обращение организации или индивидуального предпринимателя, в которое входит продавец, о возврате денег и/или обмене пылесоса. 5. В случае если продавец не отреагировал на заявление в течение 10 дней, потребуется обращение в суд. В этом случае потребуется подробное описание недостатков, доказательства ущерба и имущественной ответственности продавца по законодательству РФ.

По данному вопросу применимы следующие статьи закона: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся возврата товара надлежащего качества; - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся обязанностей продавца по устранению недостатков товара; - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права на замену товара ненадлежащего качества.