Проблемы в работе полиции: отсутствие участковых, сложности получения помощи и низкая эффективность

По законодательству Российской Федерации, сотрудники полиции обязаны принимать заявления от граждан по фактам преступлений и других правонарушений. Если сотрудники полиции отказывают в принятии заявления, то должны оформить соответствующий отказ в письменном виде и объяснить, как можно обратиться к другому компетентному органу государственной власти.

В данном случае, гражданка переспрашивала адресатов, по которым можно подать заявление о преступлении, и в итоге ей был дан ответ только после двух дней, в то время как законодательство Российской Федерации предписывает сотрудникам полиции принимать заявления незамедлительно. Кроме того, в данном случае участковый не осуществил осмотр места происшествия и то, что он не ответил на звонки, указывает на его небрежность и неэффективность в работе, что является нарушением своих служебных обязанностей.

Жалоба на действия (бездействие) сотрудников полиции может быть подана в орган внутренних дел вышестоящего уровня, и прокуратуре. После рассмотрения жалобы, могут быть приняты меры к нарушителю.

Для решения данного вопроса, Вам нужно обратиться в районное отделение полиции, где произошло происшествие, и подать заявление о причиненном ущербе Вашему имуществу. В заявлении необходимо указать дату, время и место происшествия, а также описать ущерб, причиненный Вашему имуществу. Для подтверждения факта происшествия, Вам можно приложить фотографии поврежденной машины. После того, как заявление будет зарегистрировано, полицейский должен провести проверку и установить лиц, причастных к причинению ущерба, что включает в себя, в частности, обследование места происшествия и опрос свидетелей. Если полиция не предпринимает действий, необходимо обратиться вышестоящими органами, такими как возбуждение уголовного дела, или через суд возвести вопрос об ущербе, причиненном стихийным бедствием. В связи с этим, рекомендуется вести запись о всех переписках, звонках и встречах с сотрудниками полиции, это может помочь Вам в дальнейшем.

Статья 12.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Бездействие должностных лиц", статья 139 Уголовного кодекса Российской Федерации "Нарушение правил охраны здоровья потерпевшего при задержании лица" (если в ходе задержания были нарушены права гражданки).