Проблемы с получением посылки с Алиэкспресс: что делать, если не подтверждали получение и не пришло извещение о доставке?

Если вы не подтверждали получение посылки и не получили извещение о ее доставке, то вам необходимо обратиться в службу доставки для уточнения ситуации и выяснения местонахождения вашей посылки. Если посылка не будет найдена, то вы можете требовать возмещения ущерба в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для этого вам необходимо обратиться в магазин, где была заказана посылка, и предоставить им доказательства своих требований на возмещение ущерба. В случае отказа магазина вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса требуется собрать следующие документы и информацию:

1. Доказательства оплаты данной посылки (например, квитанция об оплате).

2. Копию заказа с Аликспресс, где указаны детали отправки.

3. Информация о местонахождении посылки в настоящее время (если таковая есть).

4. Любые другие документы или доказательства, которые могут помочь в разрешении данной ситуации.

В данной ситуации может быть полезно обратиться в почтовую службу, которая занимается доставкой данной посылки, чтобы выяснить подробности ее доставки и принять соответствующие меры. Также может быть полезно обратиться в службу поддержки Аликспресса, чтобы сообщить им о проблеме и они могли помочь в разрешении данной ситуации.

Статьи, которые могут применяться при решении данного вопроса: - статья 966 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при недоставке товара" - статья 968 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недоставку товара" - статья 13.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Порядок рассмотрения заявлений и жалоб потребителей" - статья 158.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество при продаже товаров" (если будет доказано вменяемое преступление)