Проблемы с получением наличных и перевыпуском пластиковой карты в банке

Что мне делать, если возникла ситуация с перевыпуском моей пластиковой карты? В прошлый раз я получал наличные по паспорту, но в другом городе мне отказали, сославшись на мой возраст. Банк предложил обратиться к другому банку или ждать перевыпуска карты. Как мне быть в этой ситуации?

| Тимофей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. Отказ банка в выдаче наличных может быть обусловлен нормами закона о банковской деятельности, которые устанавливают определенные ограничения в сфере денежного обращения. Кроме того, возрастные ограничения имеются и в законодательстве Российской Федерации о защите прав потребителей. В данной ситуации, если Вы считаете, что банк нарушает ваши права, Вы можете обратиться за консультацией к юристу, который поможет разобраться в сложившейся ситуации и защитить ваши интересы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации следует обратиться в банк, выяснить причину отказа и предоставить документы, подтверждающие личность и возраст, например, паспорт или свидетельство о рождении. Также необходимо ознакомиться с банковскими правилами и условиями открытия и обслуживания счета, чтобы убедиться в возможности получения наличных денег при перевыпуске карты. Если получение наличных денег на данном этапе невозможно, можно обратиться в другой банк или дождаться перевыпуска карты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации применяются следующие статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 21-29, 128-135 и 309-317; - Закон Российской Федерации "О банках и банковской деятельности", статьи 3, 9 и 44; - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 3, 4 и 18.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы