Как расторгнуть договор с банком Русский Стандарт без личного присутствия: опыт автора со снятием карты и перевыпуском

Для расторжения договора Вы имеете право обратиться в банк Русский Стандарт и отправить письменное заявление, в котором указать свое желание расторжения договора. В заявлении необходимо указать причину расторжения, а также все данные, необходимые для идентификации Вас как держателя карты, включая номер договора и номер карты. Отправить заявление можно почтой с уведомлением о вручении или через интернет-банк (если имеется такая услуга). Банк обязан рассмотреть заявление и принять меры по расторжению договора. Однако, стоит обратить внимание на условия договора, возможно, там могут быть указаны дополнительные требования или перечень документов, которые должен предоставить клиент для расторжения договора. Если на заявление не отвечают, можно попробовать написать жалобу в Центральный банк РФ.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить в банк заявление о расторжении договора о выпуске банковской карты. В заявлении следует указать причину расторжения договора, свои контактные данные и номер банковской карты. Кроме того, можно приложить копию паспорта и документы, подтверждающие прописку и фактическое место жительства. Если банк требует личного присутствия, то возможен вариант, что можно найти уполномоченное лицо (например, доверенное лицо или представительство банка в вашем городе), которое сможет присутствовать при подписании документов о расторжении договора от вашего имени в отделении, которое находится рядом с вашим местом жительства.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 450-452, 303-305, 309);
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.1, 14.19);
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 17, 18, 25, 28);
• Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 7, 24, 25, 26, 28, 29, 46, 56);
• Приказ Банка России "Об утверждении Положения о порядке осуществления банковскими организациями отдельных видов банковских операций" (Приложение к Банковскому регулятивному правилу "Общие положения о проведении банковских операций") (пункт 8.8).