Что делать при потере пластиковой карты: блокировка и получение новой карты без средств

Куда мне обратиться, если я потерял пластиковую карту, не зная об этом на момент потери, заблокировал ее после обнаружения потери, получил новую карту через 2 дня, но на ней отсутствуют средства?

| Эдуард, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо обратиться в банк, выпустивший потерянную карту и сообщить о пропаже средств. Далее банк проведет проверку и, если будет установлено, что средства были списаны без вашего разрешения, вернет их на ваш счет. Также следует обратиться в правоохранительные органы, чтобы зарегистрировать факт мошенничества.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам потребуется обратиться в банк, который выпустил Вам пластиковую карту, представить свой паспорт и бланк заявления об утере карты. Также Вам могут потребоваться чеки или квитанции, подтверждающие наличие средств на карте до ее блокировки. В случае если банк отклонит Вашу претензию, Вы можете обратиться в суд с требованием вернуть утраченные средства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 451, 452, 855, 861 и 862. Также могут применяться статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, связанные с мошенничеством или кражей, в зависимости от обстоятельств произошедшего.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы