Проблемы с покупкой планшетного компьютера в Евросети: возможность расторжения кредитного договора
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2423093
Ответы юристов (1)
Здравствуйте!
Согласно законодательству Российской Федерации, Вы вправе расторгнуть кредитный договор, если товар оказался ненадлежащего качества. При этом, Вам следует обратиться в банк, который выдал кредит, и расторгнуть договор в соответствии с его условиями.
В данной конкретной ситуации, возможны следующие варианты действий:
Дождаться результатов экспертизы, и если будет установлено, что неисправность была вызвана дефектом производства, то компания продавец должна произвести замену ненадлежащего товара на аналогичный. В этом случае, Вы не можете требовать расторжения договора кредита.
Если продавец откажется произвести замену товара или будет заменен на не аналогичный (в данном случае прошитый планшет), то вы можете требовать расторжение договора кредита. При этом, Вам следует обратиться в банк с соответствующим заявлением и необходимыми документами, подтверждающими неисправность товара, а также провести оценку предмета кредита, чтобы определить его рыночную стоимость на момент возврата.
В любом случае, перед принятием решения, Вам необходимо ознакомиться с полным текстом договора кредита и условиями продажи товара в магазине. Также, для защиты своих прав, Вы можете обратиться к юристу или к уполномоченной организации за консультацией и помощью.
Для решения данного вопроса, вам необходимо собрать следующие документы:
- Кредитный договор с Евросетью, который вы подписали при покупке планшета.
- Паспорт и иные документы, удостоверяющие личность.
- Квитанцию об оплате первого взноса по договору кредита.
- Документы, подтверждающие, что вы привезли планшет в магазин и затребовали ремонт.
Судя по вашему вопросу, вы можете иметь право расторгнуть кредитный договор, однако решение принимается на основе детального анализа документов и окружающих обстоятельств. Я рекомендую обратиться к юристу или организации, которые могут оказать профессиональную помощь в данной ситуации, так как основная ответственность лежит на компании-продавце.
Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежной суммы") и статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат имущества").
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы