Проблемы с переводом денег за товар: что делать, если деньги не возвращены

Для того чтобы вернуть деньги, вам необходимо подать заявление в полицию и сообщить о случившемся. При этом следует иметь при себе документы, подтверждающие факт перевода денег, например, выписку из банка, подтверждающую перевод по карте. Также желательно иметь у себя все возможные контактные данные продавца, чтобы стало возможным установить контакт с ним. Если полиция по результатам расследования докажет причастность продавца к мошенничеству, то это может стать основанием для возбуждения уголовного дела. Однако, стоит учитывать, что вернуть деньги бывает не так просто, и возможность возврата денежных средств, скорее всего, зависит от иных обстоятельств дела.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи товаров, если он существует.
2. Квитанция об оплате товара.
3. Документы, подтверждающие факт перевода денег по карте.
4. Письма или сообщения электронной почты, содержащие обещания поставить товар или вернуть деньги.
5. Сведения о продавце - Ф.И.О. и контактные данные.

Для возврата денег по данному случаю, следует направить продавцу письмо с требованием вернуть деньги, обосновав претензии и выставив протест. Если продавец не соглашается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд и подать иск о возврате денег. Однако, в случае, если продавец по каким-либо причинам скрылся и не оставил контактов, возвращение денег может быть затруднительно.

Ситуация, описанная в вопросе, попадает под действие статей 450 и 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статья 450 ГК РФ определяет порядок возврата денежных средств, уплаченных за неполученный товар или ненадлежащую услугу. Согласно данной статье, если товар не был передан или услуга не была выполнена, по требованию покупателя продавец должен возвратить уплаченную за товар или услугу денежную сумму.

Статья 1064 ГК РФ регулирует договор купли-продажи. Согласно данной статье, продавец обязан передать покупателю товар в соответствии с условиями договора, а покупатель - уплатить продавцу определенную цену за товар.

Таким образом, в данной ситуации необходимо обратиться к продавцу и попросить возврат уплаченной за товар денежной суммы. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд по месту нахождения продавца с иском о возврате денег. В данном случае, документальное подтверждение перевода денег по карте будет служить доказательством наличия долга у продавца.