Проблемы с печатью на футболке: рисунок потек после стирки, как решить?

Согласно статье 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец несет ответственность за недостатки товара, которые были обнаружены у покупателя в течение гарантийного срока или срока, установленного для данного вида товара при отсутствии указанного срока.

В данном случае, если покупатель следовала инструкциям по стирке и на товаре не было указано, что рисунок может стереться, то со стороны продавца можно говорить о недостатке качества товара. Покупатель имеет право на требование замены товара либо возврата денежных средств, уплаченных за него.

Если продавец отказывается удовлетворить претензии покупателя, то в соответствии со статьей 31 Федерального закона "О защите прав потребителей" покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт заказа и оплаты за печать на футболке, такие как чек или квитанция об оплате. 2. Фотографии футболки до стирки, после стирки и после проверки стирки в соответствии с инструкцией по уходу за изделием, чтобы документально подтвердить, что рисунок действительно потек и футболка полиняла. 3. Копия письменного обращения к салону о проблеме с печатью на футболке и ответа салона на данное обращение.

На основании предоставленных документов и оценки обстоятельств может быть составлен исковой заявления для взыскания возмещения ущерба за печать на футболке. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет разобраться в правовых аспектах данной ситуации и подготовить необходимые документы для решения данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Гражданский кодекс РФ статьи 418-420.