Как избежать выцветания надписи на черной футболке после стирки: рекомендации и советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2529990
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Прежде всего, Вы можете обратиться к продавцу со своей проблемой и запросить замену товара или возврат денег. Если продавец откажется удовлетворить Вашу просьбу, то Вы можете обратиться в защиту Ваших прав, например, в Роспотребнадзор. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на замену некачественного товара, а также на возврат денег, если например, продавец не может заменить товар.
Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:
- Договор (если таковой был заключен) на оказание услуг по печати на футболке;
- Документ, подтверждающий оплату услуг;
- Квитанция об отправке вещи на печать;
- Документ, подтверждающий получение вещи после печати;
- Счет-фактура, если вы выступали в роли юридического лица и оплачивали услуги от имени компании;
- Сертификат качества используемых материалов (если имеется), а именно краски для печати на футболке.
Также следует иметь фото печати на футболке, до и после стирки, а также чек, который подтверждает приобретение средства для стирки цветных вещей.
После сбора всех документов, рекомендуется обратиться к компании, которая предоставила услугу по печати на футболке, и объяснить проблему. В случае отказа от ответственности, можно обратиться в суд для защиты своих прав.
На основании данного описания необходимо оценить, были ли нарушены права потребителя в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Если такое нарушение имело место быть, то могут применяться статьи 18, 19, 20, 22, 25, 26, 27, 29, 32, 33 и 37 данного закона. Кроме того, в данном случае могут применяться статьи ГК РФ относительно договора купли-продажи, если заключался именно такой договор между потребителем и продавцом.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы