Проблемы с оплатой обучения в интернет инфобизнесе: переводы на Яндекс.Деньги не приняты

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если Интернет-инфобизнесмен не выполнит своих обязательств по оказанию обучения, то Вы имеете право на возврат уплаченной суммы. Для этого необходимо претензионное письмо с требованием о возврате денежных средств. Если Интернет-инфобизнесмен откажется выполнять Ваше требование, то лучше всего обратиться в судебные органы с иском о взыскании денежных средств. Помимо переводов в Яндекс.Деньгах на его номер кошелька, следует предоставить и документы, подтверждающие факт оплаты.

Для решения данного вопроса следует обратиться в компетентные органы и/или квалифицированных юристов для защиты своих прав. Если товар или услуга, в данном случае обучение, не были предоставлены в соответствии с содержанием договора, следует обратиться в суд с требованием возмещения ущерба, который был причинен невыполнением условий договора.

Для доказывания причиненного ущерба необходимо предоставить такие документы, как: - Договор на оказание услуг по обучению; - Документы, подтверждающие совершение оплаты (например, выписку со счета, электронные квитанции об оплате); - Вся переписка (письма, сообщения и пр.) с продавцом, где фиксируется суть проблемы и попытки решить ее путем добровольного соглашения; - По возможности, официальные отзывы других потребителей, которые также приобретали продукты или услуги у этого продавца и столкнулись с аналогичными проблемами.

Также возможно обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную службу судебных приставов, Российскую ассоциацию электронной торговли или другие компетентные организации для оказания помощи в данной ситуации.

При решении данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

• Статья 303.2 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации";
• Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов с использованием платежных карт и (или) иных средств платежа";
• Статья 159 УК РФ "Мошенничество".