Как вернуть деньги за невыполненную автоворонку и продвижение курса в инфобизнесе без письменного договора

"Как мне вернуть деньги за создание автоворонки и продвижение курса в инфобизнесе, если продюсер не отвечает на контакты и тянет запуск, а наличия письменного договора нет, но есть прайс и переписка в WhatsApp? Изначально запуск должен был состояться в феврале."

| Донат, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если между Вами и продюсером не заключен письменный договор, то все условия оплаты и соглашения о выполняемых работах должны быть оговорены в переписке в WhatsApp и в прайсе. Если продюсер не выполняет свои обязательства в соответствии со сделанными договоренностями, то вы вправе вернуть деньги. Однако, если у продюсера есть объективные причины задержки запуска курса, например, технические проблемы, то возврат денег может быть уменьшен или отменен, в зависимости от заключенных между вами договоренностей. Также может потребоваться обратиться в суд по данному вопросу, чтобы защитить свои права в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и материалы:

  1. Прайс-лист, который был предоставлен продюссером за услуги по созданию автоворонки и продвижению курса в инфобизнесе.

  2. Копия переписки в мессенджере WhatsApp или любой другой среде, которая доказывает факт общения между Вами и продюсером.

  3. Скриншоты, подтверждающие оплату услуг продюсера.

  4. Документы, подтверждающие сроки выполнения работ (если они обсуждались между сторонами).

  5. Любые другие доказательства, которые могут подтвердить Вашу правоту в данной ситуации.

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и гражданским законодательством, если продюсер не выполнит свои обязательства, вы можете потребовать расторжения договора и возврата денежных средств, уплаченных за услуги.

Также, Вам может потребоваться обратиться в суд с иском о взыскании ущерба в связи со срывом сроков выполнения услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ: Статья 779. Договор поручения. Статья 783. Ответственность исполнителя по договору поручения. Статья 406. Обязательства по предоставлению информации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы