Проблемы с оплатой и обучением в автошколе: отсутствие реакции и отказ в возврате денег

Если автошкола не сообщила заранее, что оплата является не возвращаемой, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право потребовать полного возмещения убытков за обучение, которое не было начато и о котором вам не сообщили. В этом случае вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд, чтобы добиться своих прав.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к правовым нормам, регулирующим отношения между потребителем и поставщиком образовательных услуг. Прежде всего, стоит обратиться к закону "О защите прав потребителей" и проверить, соблюдены ли требования по предоставлению информации о графике обучения, оплате и других условиях.

Также следует ознакомиться с договором, заключенным между Вами и автошколой, и проверить, были ли в нем указаны условия возврата денежных средств в случае невозможности начать обучение.

Далее нужно обратиться к автошколе с письменным требованием о возврате денежных средств и ссылкой на законодательные нормы, которые регулируют отношения между Вами и поставщиком услуг. В случае если автошкола отказывается выполнять Ваши требования, можно обратиться в судебные органы за защитой Ваших прав.

В целом рекомендую обратиться к юридическому совету у специалиста, так как в каждом отдельном случае имеются свои особенности.

1. Статья 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об образовании".
2. Статьи 454-466 Гражданского кодекса Российской Федерации о потребительской корзине.
3. Статья 14.4 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
4. Статьи 473-495 Гражданского кодекса Российской Федерации о возврате уплаченной платы.