Как преодолеть проблемы с обучением в автошколе: отсутствие замены инструктора, неуспешные попытки практики и госпошлина за неделю до экзамена

Как мне правильно пройти обучение в автошколе, если я не могу позаниматься практикой с инструктором, который не заменяется, а директор сам стал инструктором и назначил дату сдачи экзамена на права, но госпошлину нужно оплатить за неделю до экзамена, а ГАИ не допускает к экзамену из-за иногородних справок и возможно ли подать в суд на автошколу за несоблюдение ею своих обязательств, и как мне ссылаться на соответствующие статьи?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, автошкола обязана предоставить своим учащимся услуги по подготовке к управлению транспортным средством в полном объеме, о чем должен свидетельствовать договор между автошколой и учащимся. В случае, если автошкола не оказывает запланированные услуги должным образом (например, не предоставляет занятия или не предоставляет нужные документы), учащийся имеет право на компенсацию убытков, возмещение ущерба и принуждение автошколы к исполнению указанных услуг.

Отсутствие инструктора, не предоставление замены по причинам, зависящим от автошколы, а также отказ в предоставлении нужных документов для подготовки к сдаче экзамена на получение ВУ - это нарушения прав учащихся, за которые автошкола должна нести ответственность. В данном случае, учащиеся могут попытаться решить возникшую ситуацию с помощью мирных методов решения споров (например, обращение к руководству автошколы с требованием возместить убытки), либо обратиться в суд. При подаче иска в суд, учащимся нужно будет представить доказательства нарушений автошколой и подтвердить факт нанесенного ущерба. В качестве статей, на которые учащиеся могут ссылаться, возможно использование статьи 15.2 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и статьи 6.6 Федерального закона «О защите прав потребителей».

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса, связанного с претензиями к автошколе, необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на оказание образовательных услуг с автошколой.
  2. Свидетельство о регистрации автошколы.
  3. Копию расписки в получении справок от нарколога и психиатра.
  4. Всю переписку с автошколой по поводу отсутствия инструктора.
  5. Оплату госпошлины за сдачу экзамена в ГИБДД.
  6. Документы, подтверждающие оплату обучения в автошколе.

Ссылаться можно на следующие статьи:

  • Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации о невыполнении или ненадлежащем выполнении обязательств по договору.
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на получение услуг надлежащего качества.
  • Статья 20 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" об обязанностях образовательной организации предоставлять услуги, соответствующие качественным и количественным требованиям.

Далее, вам следует обратиться в суд с соответствующим иском. Требуйте компенсацию уплаченных расходов и недополученных услуг. Не забывайте, что вы имеете право на обращение в Роспотребнадзор, чтобы защитить свои права как потребитель.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже приводятся статьи, которые могут быть применимы для данного случая:

  • Статья 14. Закона РФ "Об образовании": право на получение образования
  • Статья 18.1. Закона РФ "Об образовании": права обучающихся
  • Статья 10.1. Гражданского кодекса РФ: защита прав потребителя
  • Статья 29. Конституции РФ: право на судебную защиту
  • Постановление Правительства РФ от 1 ноября 2012 года № 1004 "Об утверждении порядка и условий выдачи документа об обучении водительскому делу в автошколе, формы и методики обучения, а также требований к автотранспорту, используемому для обучения управлению транспортным средством": правила предоставления услуги обучения водительскому делу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы