Проблемы с новым пылесосом: запах горящей проводки и отказ магазина вернуть деньги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3480943
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества. В данном случае, если пылесос имеет запах горящей проводки, это является признаком ненадлежащего качества. Вы имеете право требовать возврат денежных средств вместо обмена, если не найден аналогичный товар в магазине, который бы вас устроил. Для этого вам необходимо предоставить магазину соответствующую заявление о возврате товара с указанием причины, а также приложить копию чека о покупке и бумагу на обмен.
Для решения вопроса вам понадобятся заявление о возврате товара, копия чека о покупке и бумага на обмен.
Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы