Проблемы с ноутбуком после покупки в кредит: возврат денежных средств возможен полностью или частично?

Здравствуйте! В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат полной стоимости товара, если он не соответствует заявленному качеству. При наличии Акта Дефектовки, подтверждающего брак товара, вы можете предъявить требование о возврате денежных средств. Относительно требования магазина торговой сети выплатить ваш кредит и требуемой выписки из банка, необходимо уточнить условия договора купли-продажи и кредитного договора, которые вы заключили с магазином и банком соответственно. Если данный вопрос не оговорен в договорах, вы не обязаны предоставлять выписку из банка или соглашаться на выплату кредита магазином. Напоминаю, что условия договоров могут отличаться, поэтому наилучшим вариантом будет обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить вашу ситуацию и дать конкретные рекомендации по действиям.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому Кодексу (статьи 457-462), Федеральному закону "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 26, 29), а также к условиям договора купли-продажи и кредитного договора.

Согласно законодательству, если товар не соответствует договору купли-продажи, то потребитель имеет право на замену товара, возврат денежных средств и возмещение убытков. При этом, если товар не соответствует требованиям качества и его недостатки установлены в течение гарантийного срока, то потребитель вправе на свой выбор потребовать замены на аналогичный товар или возврата денежных средств.

Также, в соответствии с условиями кредитного договора, Вам может быть предоставлена опция досрочного погашения кредита.

Относительно требований магазина торговой сети о выписке из банка, следует отметить, что законодательством Российской Федерации не требуется предоставление такой выписки для осуществления возврата денежных средств за купленный товар. В случае, если магазин торговой сети настаивает на такой выписке, Вам следует обратиться к специалистам из банка и ознакомиться с условиями кредитного договора.

Таким образом, в данной ситуации Вы можете рассчитывать на возврат всех денежных средств и процентов, выплаченных банку, за некачественный продукт. Для решения этого вопроса Вам следует обратиться к продавцу с актом дефектовки и требовать возврата средств в полном объеме либо замены некачественного товара на аналогичный. В случае возникновения трудностей необходимо обратиться к юристу для получения подробной консультации и юридической поддержки.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение убытков;

Статья 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену ненадлежащего товара аналогичным товаром или существенно более высокого качества;

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества и возмещение убытков.