Проблемы с Nokia 8: работа флешки и наушников, неудобный сервис, потеря данных при ремонте. Как получить компенсацию или замену?

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", если приобретенный товар не соответствует договору купли-продажи, потребитель вправе обратиться в продавца с требованием о замене товара на аналогичный или о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Также, если потребитель не согласен на замену или возврат денежных средств, он вправе потребовать снижения цены на товар.

В данном случае, потребитель имеет полное право на требование замены техники и наушников на аналогичные товары без изъятия аппарата, либо на возврат денежных средств. Если продавец не согласен на выполнение требований потребителя, последний может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1) Договор на покупку товара - это главный документ, который подтверждает факт покупки техники в магазине.

2) Гарантийный талон - документ, который подтверждает гарантийный срок на товар.

3) Документы, подтверждающие неисправность техники - это может быть справка из сервисного центра или экспертное заключение о неисправности товара.

4) Претензия к продавцу или производителю - документ, в котором вы изложите все претензии и требования к продавцу или производителю.

5) Кассовый чек- это документ, который подтверждает факт оплаты товара.

На основании этих документов вы можете направить претензию в магазин, где была куплена техника. Если магазин не будет решать вашу проблему, можно обратиться напрямую к производителю техники. В случае, если вам недостаточно было предложено компенсации в виде замены только кнопочного телефона, вы можете обратиться в суд и требовать замену техники на равноценную или компенсацию финансовыми средствами, включая расходы на экспертизу.

К сожалению, данный текст не является конкретным вопросом или делом, который можно рассмотреть в соответствии с законодательством Российской Федерации. Чтобы дать вам консультацию или ответ на вопрос, нам нужны конкретные обстоятельства и факты вашего дела. Если вы сможете предоставить более детальную информацию о проблеме, мы сможем помочь вам в рамках закона.