Проблемы с неофициальным сервисом: задержка работ, повреждения машины и неотзывчивость сервиса

Что делать, если автомобиль, отданный на полную покраску в неофициальный сервис, не вернули уже два месяца, неотзывчивые работники не берут трубки, а после семи красок салон испорчен, а водительская ручка сломана и мне предлагают завтраки?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на качественное выполнение ремонтных работ в срок, оговоренный с сервисом. Если сервис не выполняет своих обязательств, вы можете потребовать у них исполнения договора и возмещения ущерба, который был нанесен вашей машине. Если сервис не реагирует на ваши обращения, то следует обратиться в суд. Рекомендуется собрать все документы, связанные с ремонтом, такие как квитанции и акты выполненных работ, чтобы доказать свой случай в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения возникшей ситуации Вам необходимо обратиться к юристу, который сможет исследовать доказательства, связанные с транспортным средством, и связаться со стороной, ответственной за его ремонт. Кроме того, рекомендуется собрать все документы в отношении ремонта, чтобы иметь полный набор доказательств при обращении в суд или другие органы, занимающиеся решением подобных споров. В частности, стоит обратить внимание на следующие документы:

  • Договор оказания услуг ремонта транспортного средства;
  • Акты о приемке-передаче транспортного средства для ремонта и по окончании ремонта;
  • Счета и квитанции об оплате услуг ремонта;
  • Сохраненные записи переписок, сообщений и звонков со стороны мастерской;
  • Свидетельства очевидцев или сотрудников мастерской о наличии повреждений в автомобиле до или после ремонта.

СВежие законы о гарантиях на автотранспорт имеют ограничения на ремонт автомобиля в не официальной мастерской. Обратитесь за юридической помощью как можно скорее, чтобы защитить свои права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гражданское правоотношение"
  • Статья 917 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда"
  • Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы