Проблемы с наушниками: отсутствие подключения, утеря одного наушника и гарантийный вопрос
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3753023
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийПо законодательству Российской Федерации, использование гарантии возможно при обнаружении дефекта в товаре, который является следствием несоответствия его заявленным характеристикам или требованиям безопасности. В данном случае, перестановка подключения наушников может быть признана дефектом, который является основанием для применения гарантии. Однако, утеря одного из наушников может повлиять на возможность замены или ремонта, так как продавец может потребовать предоставления всех комплектующих частей товара, как это было при его покупке.
Для решения данного вопроса потребуется сохранение документов, подтверждающих покупку товара, такие как чек или кассовый чек, гарантийный талон, рекламационное письмо или другие документы, свидетельствующие о факте покупки и наличии гарантии.
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы