Как вернуть копию iPhone 6S с плохой камерой и другими наушниками, купленную в интернете на сайте tvoi-phone.ru
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3513856
Ответы юристов (1)
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в службу поддержки сайта, на котором был сделан заказ. Вам следует попытаться связаться с ними различными способами: позвонить по указанному на сайте номеру телефона, написать письмо на указанный электронный адрес или воспользоваться онлайн-чатом, если такая опция предусмотрена. В случае, если у вас не получается связаться с продавцом, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в органы государственной проверки, чтобы получить консультацию и помощь в разрешении данного вопроса.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия заказа или подтверждение покупки. 2. Копия всех переписок и корреспонденции с продавцом. 3. Скриншоты или фотографии проблемы с камерой и операционной системой IPhone 6S. 4. Копия всех материалов, которые были предоставлены вместе с товаром, включая инструкции, гарантийные талоны и пр.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 26.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей' № 2300-1 от 07.02.1992 года. 2. Статья 18.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей' № 2300-1 от 07.02.1992 года. 3. Статья 25.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей' № 2300-1 от 07.02.1992 года.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы