Как решить проблему с неоригинальными наушниками Apple без чека: советы и помощь
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3813879
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДля решения данной ситуации необходимо обратиться в продавца наушников и сообщить о проблеме. Отсутствие чека не должно быть преградой, так как предъявление чека не является обязательным требованием для обмена или возврата товара. Основным требованием является доказательство факта покупки, например, путем предоставления свидетельств других лиц, которые были свидетелями данной покупки, или путем предоставления доказательство платежа за товар. Если продавец отказывается обменять или вернуть деньги за не оригинальные наушники, то можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав как потребителя.
Для решения данной ситуации необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки, такие как платежные документы или свидетельства других лиц, которые были свидетелями данной покупки.
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 27.07.2019) "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы