Как избежать покупки подделок: история с неоригинальными кроссовками на Авито
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3673442
Ответы юристов (1)
Если при покупке на Avito вы уверены, что вам продали подделку, у вас есть право на возврат товара и получение полного возмещения уплаченной суммы. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств в течение 7 дней с момента покупки. Если продавец отказывается осуществить возврат, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу в суд.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Документы о покупке (чек, квитанция, копия объявления на Avito и переписка с продавцом). 2. Фотографии кроссовок, на которых видны признаки неоригинальности и низкого качества.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы