Как избежать мошенничества: распознавание подделок и защита от обмана

Что делать, если я купил подделку под видом оригинала и хочу вернуть деньги, но продавец угрожает написать заявление, и теперь мне нужно беспокоиться?

| Станислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, когда под видом оригинала была продана подделка, является мошенничеством. В данном случае вы можете требовать возврата денег за приобретенный товар. Сначала рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги, при этом лучше делать это в письменной форме (например, по электронной почте или через мессенджер). Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. При этом важно иметь все доказательства покупки и подлинности товара, такие как квитанции, чеки, фотографии и прочие документы или корреспонденцию с продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам может потребоваться следующие документы:
- Квитанции, чеки или другие документы, подтверждающие покупку и оплату наушников
- Доказательства присутствия признаков подделки, такие как фотографии и описание оригинальных наушников, сравнение с приобретенными
- Документы или корреспонденцию с продавцом, подтверждающие обращение с просьбой вернуть деньги

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 159 УК РФ 'Мошенничество'
- Пункт 2 статьи 475 ГК РФ 'Возврат товара ненадлежащего качества'
- Пункт 2 статьи 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы