Как избежать мошенничества: распознавание подделок и защита от обмана
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3637913
Ответы юристов (1)
Ситуация, когда под видом оригинала была продана подделка, является мошенничеством. В данном случае вы можете требовать возврата денег за приобретенный товар. Сначала рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги, при этом лучше делать это в письменной форме (например, по электронной почте или через мессенджер). Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. При этом важно иметь все доказательства покупки и подлинности товара, такие как квитанции, чеки, фотографии и прочие документы или корреспонденцию с продавцом.
Для решения данной ситуации вам может потребоваться следующие документы:
- Квитанции, чеки или другие документы, подтверждающие покупку и оплату наушников
- Доказательства присутствия признаков подделки, такие как фотографии и описание оригинальных наушников, сравнение с приобретенными
- Документы или корреспонденцию с продавцом, подтверждающие обращение с просьбой вернуть деньги
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 159 УК РФ 'Мошенничество'
- Пункт 2 статьи 475 ГК РФ 'Возврат товара ненадлежащего качества'
- Пункт 2 статьи 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы