Проблемы с наращиванием ресниц: невыполненные просьбы, некачественная работа и отказ возврата денег

Почему вы не выполнели мою просьбу по наращиванию ресниц, повредили их качественно и не согласны вернуть деньги?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если услуга по наращиванию ресниц была выполнена некачественно и не соответствует требованиям и желаниям заказчика, то заказчик имеет право на возврат денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Он может предъявить претензию о некачественном исполнении услуги и потребовать возврата денежных средств. В случае отказа продавца исполнения требований покупателя, покупатель может обратиться в суд с иском о защите своих прав и получении возмещения ущерба, а также компенсации морального вреда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по наращиванию ресниц, если такой был заключен.
  2. Письменное заявление о некачественном исполнении услуг с указанием претензий и требований.
  3. Документальные подтверждения факта некачественного наращивания ресниц, такие как фотографии до и после процедуры, медицинский заключение о состоянии ресниц и т.д.
  4. Свидетельские показания, если есть свидетели.

Если стороны не смогут решить спор между собой, то можно обратиться в суд. В таком случае можно потребовать полного возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации: статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда", статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита прав потребителей в связи с предоставлением услуг", статья 30 Федерального закона "О потребительском кредите".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы