Проблемы с наращиванием ресниц: качество услуг, возврат денег и поведение мастера

По законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вы можете подать жалобу на мастера и иск о возмещении ущерба. Если мастером были нарушены ваши права потребителя, то жалоба может быть направлена в контролирующие органы или в суд. В случае, если вы имеете доказательства (например, корреспонденцию с мастером, квитанцию об оплате, фото или видео дефектной работы), то они могут послужить основанием для подачи иска в суд на возмещение ущерба, включая расходы на исправление ошибки другим мастером и компенсацию морального вреда. Однако, подробнее информацию о данной ситуации и возможных способах решения вопроса лучше получить у юриста, который сможет оценить все обстоятельства дела и дать конкретный совет.

Для решения данного вопроса я рекомендую вам собрать следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт оказания услуги у мастера по наращиванию ресниц.

2. Документы, подтверждающие факт некачественного присутствия наращивания ресниц, например, фотографии.

3. Документы, свидетельствующие о том, что мастер не вернул деньги, такие как квитанции об оплате или переписку с мастером.

4. Документы и записи, подтверждающие факт хамства мастера во время общения с вами.

С таким пакетом документов вы можете обратиться в соответствующие органы правосудия или регулирующие органы в вашем регионе, чтобы получить компенсацию или другие меры наказания в отношении мастера.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей", которая предусматривает возможное наложение административного штрафа на лицо, оказывающее услуги, за нарушение прав потребителей;

статья 15.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Невыполнение или несвоевременное выполнение обязанностей исполнителя", которая может быть применена в случае отказа мастера вернуть деньги за оказание некачественной услуги;

статья 159.2 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество", которая предусматривает уголовную ответственность за получение имущественной выгоды путем обмана, если это причинило крупный ущерб гражданину.