Проблемы с наледью на крыше: владелец квартиры пострадал от протечки, в то время как УК не решает проблему

По законодательству Российской Федерации, УК обязана обеспечить безопасность жильцов многоквартирного дома, включая технически исправное состояние кровли. В случае нарушений данной обязанности и наличия ущерба у жильца, последний имеет право на возмещение убытков.

В данном случае, жительница имеет право на возмещение убытков, понесенных в связи с протечкой и несвоевременным устранением причин ее возникновения. Обязанность УК проводить плановый ремонт крыши является его законодательной обязанностью, поэтому УК должна произвести ремонт в срок, установленный в обязательном порядке.

Жительница должна направить УК письменное заявление с требованием возмещения ущерба и требованием закончить плановый ремонт кровли в соответствии с установленным порядком и сроками. В случае невыполнения УК своих обязанностей, жительница может обратиться в суд с иском о взыскании материального ущерба и принудительном выполнении работ.

Для решения данного вопроса будет необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи квартиры, подтверждающий право собственности на жилое помещение.

2. Письменное заявление о протечке и запрос на проведение ремонтных работ, направленное Управляющей компании (УК).

3. Ответ от УК, где указаны сроки и условия проведения ремонта.

4. Документы, подтверждающие необходимость и стоимость проведения ремонта квартиры, например, смета.

5. Другие документы и доказательства, подтверждающие причину возникновения протечки и ее последствия (фотографии, показания приборов учета расхода воды и т.д.).

На основании предоставленных документов можно будет определить дальнейшую стратегию по решению проблемы. В зависимости от конкретных обстоятельств дела возможны различные варианты действий, в том числе обращение в суд, если УК не выполняет свои обязательства.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 622 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за ущерб, причиненный вследствие нарушения правил пользования жилым помещением и жилым домом";
2. Статья 658 Гражданского кодекса РФ "Разрешение споров, связанных с управлением многоквартирным домом";
3. Закон РФ от 24.07.1998 N 123-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
4. Постановление Правительства РФ от 15.09.1997 N 1064 "Об утверждении Правил содержания и ремонта общего имущества зданий и сооружений многоквартирных домов".