Проблемы с кухонной мебелью: что делать, если стол вспух и одна ножка короче других?

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки при отсутствии признаков эксплуатации. В данном случае, поскольку основанием для замены стола является фабричный брак, который проявился уже в первый месяц использования, продавец не может требовать предъявления заводской упаковки от мебели. Следовательно, вы можете потребовать замену стола или возмещение ущерба в соответствии с договором купли-продажи и законодательством о защите прав потребителей. Рекомендуется обратиться в сервисный центр с претензией на замену стола или возмещение ущерба, предоставив все необходимые документы.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Договор купли-продажи мебели, который был заключен между покупателем и продавцом.
2. Документы, подтверждающие покупку мебели. Могут быть кассовый чек, банковская выписка или иной подтверждающий документ о покупке мебели.
3. Документы, которые подтверждают, что мебель, приобретенная покупателем, не соответствует договору и имеет недостатки.
4. Сообщение об отсутствии заводской упаковки изначально могут использовать в качестве отказа в замене, но они не имеют законной основы для такого требования. Однако рекомендуется предоставить все доступные документы, которые помогут подтвердить факт наличия недостатков мебели, и требовать замены мебели в соответствии с условиями договора и законодательством Российской Федерации об охране прав потребителей.

В целом, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право потребовать замены товара, имеющего недостатки в течение гарантийного срока. Также следует учитывать, что не все недостатки являются причиной для замены товара, поэтому необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора и законодательством Российской Федерации, чтобы лучше понимать свои права и возможности в этой ситуации.

Статьи, которые могут быть применены, зависят от того, какие именно права были нарушены в данной ситуации (например, право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества). Общие положения о правах потребителя, защите прав потребителей и ответственности продавцов и производителей могут быть найдены в следующих статьях:

• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества
• Статьи 19-22 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право на гарантийный ремонт и замену ненадлежащего товара
• Статья 475 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавцов и производителей за недостатки товаров.

Кроме того, важно учитывать положения договора, заключенного между покупателем и продавцом, и искать решение в рамках этого договора. Если продавец отказывается выполнять обязательства по договору, то возможно потребуется обращаться в суд.