Проблемы с кухней: установленный плинтус портит внешний вид столешницы, компания не выполнила все условия договора

Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае следует обратиться к условиям договора между заказчиком и исполнителем, чтобы определить, были ли установлены определенные требования для столешницы и плинтуса. Если договор не указывает наличие плинтуса, и этот плинтус неизменно портит внешний вид кухни, заказчик может требовать устранения недостатка и замены столешницы в рамках гарантийных обязательств исполнителя, если таковые имеются. Однако, если заказчик не выдвигал специальных требований, и договор конкретных условий не содержит, то предприятие может нести ответственность за установленный плинтус только в случае, если она является обязательным компонентом по умолчанию в соответствии с должными нормами качества.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на установку кухни, который был заключен между заказчиком и компанией-исполнителем. 2. Все накладные, чеки и счета-фактуры, свидетельствующие об оплате и выполнении работ. 3. Документы, подтверждающие наличие дефектов в работе (например, фотографии). 4. Вся переписка между сторонами, включая электронную и телефонную переписку.

Согласно законодательству Российской Федерации, исходя из предоставленных документов и данных, заказчик имеет право на обмен или возврат товара, который не соответствует описанию или неудовлетворительного качества, а также на бесплатное устранение недостатков в случае, если они были замечены в течение гарантийного срока. В данном случае, если плинтус не был прописан в договоре и его установка не была согласована с заказчиком, то компания-исполнитель должна устранить данную проблему бесплатно или выполнить все необходимые действия для того, чтобы удовлетворить желание заказчика по внешнему виду кухни. В противном случае, заказчик вправе обратиться в суд за защитой своих прав и иском на возмещение ущерба, который может возникнуть в результате ненадлежащих действий компании-исполнителя.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ) статья 14.1; Гражданский кодекс Российской Федерации (далее - ГК РФ) статьи 779, 781, 782 и 783.