Проблемы с коляской для ребенка: ходунок трясет, люлька мала, магазин не согласен на возврат
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3300792
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если товар не подошел по какой-то причине, это не является основанием для отказа в возврате. Однако, для возврата необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства товара. В данном случае, если коляска находится в надлежащем состоянии, магазин может отказаться от возврата, но может предложить обмен на товар другой модели.
Для решения этого вопроса понадобятся кассовый чек, накладная, гарантийный талон или договор купли-продажи товара. Также может потребоваться фото- или видеодокументация, демонстрирующая проблемы с коляской. Важно, чтобы покупатель обратился в магазин в соответствии с процедурами возврата и обмена товара, которые указаны в договоре купли-продажи или на сайте магазина. Если магазин отказывается решить этот вопрос, покупатель может обратиться в уполномоченные органы, например, Роспотребнадзор или суд.
Статьи 18, 19, 20, 22, 27, 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы