Проблемы с кабельным телевидением: отключение после неплатежа и отказ компании в приостановке услуг

Как мне поступить если я подключил кабельное телевидение, но не платил два месяца, а квартиру, которую я снимал, продали и кабельное вещание отрезали? Я звонил в компанию и просил приостановить услугу, но они говорят, что идут начисления по договору на человека. Я не понимаю, за что мне нужно платить, если кабель уже отрезан. Можно ли вообще не платить?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, услуги кабельного телевидения могут быть предоставлены только при договорном согласии клиента и должны соответствовать условиям, установленным в договоре. Отрезание кабельного телевидения без договоренности с клиентом является незаконным. Однако, в данной ситуации следует обратиться в компанию по предоставлению услуг кабельного телевидения для разрешения возникшей проблемы. В случае, если компания продолжает начислять плату за услуги, которые не предоставляются, клиент имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и установления их законности. Однако, не оплачивание услуг может привести к искам и взысканию задолженности, а также негативно повлиять на кредитную историю клиента. Поэтому рекомендуется решить данную проблему добровольным путем с компанией.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам нужно обратиться на консультацию к специалисту в сфере защиты прав потребителей. Вам будет необходимо предоставить договор на оказание услуг кабельного телевидения, а также соответствующие документы, подтверждающие ваше отсутствие в жилом помещении и отключение услуги. На основании этой информации специалист оценит возможности защиты ваших прав в данной ситуации и предоставит вам рекомендации по дальнейшим действиям. В любом случае, не стоит просто не платить за услуги, ибо в случае долговой задолженности могут быть приняты юридические меры, в т.ч. возможно возбуждение дела об административном правонарушении.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственника на использование своей собственности" и статья 784 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственника разрешать или запрещать осуществление действий с его имуществом" могут быть применимы в данной ситуации. Также могут рассматриваться положения закона о защите прав потребителей и закона о связи. Однако, решение конкретного вопроса должно быть основано на подробных обстоятельствах ситуации и на содержании заключенного договора с кабельной компанией. Поэтому, для получения консультации в данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, который поможет разобраться в правовых аспектах данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы