Подключение и отключение связи у Ростелекома: как избежать неплатежа, задолженности и недопонимания

Почему моя связь была отключена Ростелекомом, несмотря на то, что я получал письма с просьбой об оплате, но у меня было недопонимание за что платить, и я не оплатил задолженность за два месяца, которая привела к отключению связи?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы обязаны оплатить долг по оказанным услугам, которые были предоставлены вам Ростелекомом. Неоплата может привести к применению к вам мер юридической ответственности, таких как начисление пени, обращение в суд или передача долга коллекторскому агентству. Если у вас возникли сложности с оплатой, рекомендую обратиться в Ростелеком и договориться о рассрочке или о других способах погашения долга.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для урегулирования данных правовых вопросов, необходимо иметь следующие документы и сведения: - Договор на оказание услуг связи с Ростелеком; - Чеки, квитанции об оплате за предоставленные услуги связи; - Письма от Ростелеком об оплате задолженности и иные документы; - Корреспонденцию с представителями Ростелеком.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, каждая сторона по договору (в данном случае, Ростелеком) вправе требовать исполнения обязательств по договору от другой стороны (в данном случае, клиента), включая оплату за оказанные услуги в соответствии с условиями договора.

Если клиент не оплатил за предоставленные услуги, Ростелеком имеет право на взыскание задолженности через суд либо внесудебным путем. При этом, в случае судебного разбирательства, необходимо обратиться к юристу, который проведет анализ доказательств, подготовит и представит в суде все необходимые документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

C данной ситуацией могут быть связаны следующие статьи: - статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"; - статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение обязательств в сфере оказания услуг"; - статья 15 Федерального закона "О связи" об обязательствах абонента связи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы