Как решить проблему с кабельным телевидением Ростелеком: без договора и нежелательных счетов

Если вы не заключали индивидуальный договор с "Ростелеком" на предоставление кабельного телевидения и не давали согласие на его подключение, вы можете отправить отказное письмо "Ростелекому" с требованием прекратить незаконное списание денежных средств с вашего расчетного счета. Если "Ростелеком" продолжает выставлять счета, вы можете обратиться в правоохранительные органы и жаловаться на незаконные действия "Ростелекома". Кроме того, вы можете обратиться в Национальную комиссию по вопросам состязательности и рыночных условий в телекоммуникациях с жалобой на "Ростелеком". В любом случае рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Для решения данного вопроса вам необходимо подготовить следующие документы: - проект договора на оказание кабельного телевидения между вами и Ростелекомом (заключение индивидуального договора с Ростелекомом может устранить спорную ситуацию); - копии документов, подтверждающих факт подключения к кабельному телевидению от Пакт и отсутствие договора с Ростелекомом; - официальные запросы в Ростелеком и управляющую компанию с требованием прекратить начисление счетов за услуги кабельного телевидения, которое не оказывается.

При возникновении спорных вопросов рекомендуется обратиться к юридическому консультанту или адвокату для оценки ситуации и выработки оптимального плана действий.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

1) Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" 2) Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" 3) Статья 14 Федерального закона от 07.08.2001 № 114-ФЗ "О порядке введения в действие отдельных положений части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" 4) Статья 17.5 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О телерадиовещании" 5) Статья 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".