Проблемы с интернетом: высокие цены, непостоянная скорость, неэффективная служба поддержки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3523411
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег К сожалению, вопрос, описанный в Вашем сообщении, требует подробного изучения и анализа ситуации. Для того чтобы ответить максимально полно и подробно, необходимо провести консультацию с Вами. Укажите, пожалуйста, контактные данные для связи и предоставьте дополнительную информацию о вашем интернет-провайдере, заключенном договоре, услугах, регионе проживания и другие подробности. Это поможет нам более точно определить применимые документы и статьи закона, а также дать Вам рекомендации по защите своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копия договора с вашим интернет-провайдером
- Данные о предоставленных услугах и их стоимости
- Заявление/жалоба, поданная в интернет-провайдера
- Видеозаписи или другие доказательства проблем с интернетом
- Корреспонденция с интернет-провайдером
- Другие свидетельства и доказательства, подтверждающие некачественное оказание услуг
Для решения данного вопроса может быть применимо следующее законодательство Российской Федерации:
- Гражданский кодекс РФ статьи 779, 780, 781, 787, 800
- Закон РФ «О связи» статьи 50, 54
- Закон РФ «О защите прав потребителей» статьи 16, 18, 19, 20, 29, 30
- Другие нормативно-правовые акты, регулирующие отношения между интернет-провайдером и потребителем услуг
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы