Проблемы с горячей и холодной водой в отеле: что делать?

Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуется обратиться к администрации отеля с претензией и требованием компенсации материального ущерба в связи с отсутствием воды. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору проживания в отеле, потребитель имеет право на возмещение причиненных убытков. Также рекомендуется вести переписку с администрацией отеля для фиксации доказательств о данном инциденте.

Для решения данного вопроса, вам может потребоваться следующая информация и документация:

1. Квитанция об оплате за проживание в отеле;
2. Договор аренды номера, если такой был заключен;
3. Копия вашего паспорта (для установления личности);
4. Документы, подтверждающие факт отключения воды в номере отеля, включая записи в журналах регистрации обращений от гостей об отсутствии воды;
5. Копии сообщений или обращений, направленных администрации отеля о проблеме с отключением воды.

При обращении в суд в качестве искового заявления можно подать требование об удовлетворении исковых требований на возмещение ущерба в виде компенсации стоимости проживания в отеле без воды, а также возможный ущерб за причиненный дискомфорт и нарушение вашего права на комфортное проживание в отеле. Также можно потребовать уплаты штрафа за нарушение условий договора аренды номера. Перед обращением в суд необходимо обратиться к представителям отеля с заявлением и попытаться решить вопрос в добровольном порядке.

Статья 782 ГК РФ «Аренда жилого помещения», статья 1064 ГК РФ «Обязательства из договора», статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей».