Проблемы с горячей и холодной водой из крана: вызов сантехника и поиск решения

Согласно статье 678 Гражданского кодекса Российской Федерации, если недостатки в качестве водоснабжения обнаружены в квартире, необходимо уведомить об этом управляющую организацию или жилищную службу. Они обязаны принять меры к ликвидации проблемы. Если же управляющая организация или жилищная служба не реагируют на обращения, то необходимо обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Если соседи сверху не желают решать проблему с неправильным подключением водонагревателя, то можно попытаться решить данную проблему мирным путем, заключив с ними договор об устранении неполадок с водоснабжением, либо обратиться в суд, чтобы была устранена неполадка с водоснабжением.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Заявление администрации вашего дома о неисправности системы водоснабжения и просьбе об устранении данной неисправности.

2. Копия договора аренды или собственности на квартиру, где вы проживаете.

3. Копия договора управления или договора сантехнических работ между управляющей компанией и соседями сверху (если есть таковые).

4. Письменное подтверждение от соседей сверху о том, что они не могут решить проблему сами и не препятствуют устранению данной неисправности.

5. Копия протокола общего собрания собственников (если имеется), на котором обсуждались вопросы профилактики и ремонта системы водоснабжения в доме.

6. Копия заключения эксперта, подтверждающего неисправность системы водоснабжения и возможность ее устранения через частичный ремонт.

7. Копия документов, подтверждающих издержки на оплату вызова сантехника и других ремонтных работ по устранению неисправности.

Однако, для более детальной консультации вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на жилищном праве, так как каждый случай уникален и может потребовать дополнительных документов и процедур.

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

Статья 802 ГК РФ «Содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме».

Статья 808 ГК РФ «Ограничения права собственности на жилое помещение и на иное помещение в многоквартирном доме».

Статья 806 ГК РФ «Обязанности собственника помещения в многоквартирном доме».

Статья 819 ГК РФ «Право на пользование общим имуществом в многоквартирном доме».

Статья 55 Жилищного кодекса РФ "Обязанности граждан, связанные с содержанием и ремонтом жилых помещений и производством работ по содержанию и ремонту общего имущества в жилых домах".

Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении услуг по предоставлению водоснабжения и водоотведения.