Проблема с водой в доме: отключение из-за утечки на верхнем этаже, отсутствие горячей и холодной воды более 24 часов, хозяин отсутствует и нет связи с управляющей компанией. Как решить?

Здравствуйте! Если отключение воды в вашей квартире произошло по причине утечки в квартире соседа, то это должно оформляться в соответствии с действующим законодательством, и вы имеете право на информирование об этом. Если управляющая компания не отвечает, вам следует обратиться в органы жилищного надзора по месту жительства с жалобой на нарушение ваших прав, в том числе на отсутствие воды в квартире уже более 24 часов. Также вы можете обратиться к юридическому консультанту для получения более подробной информации и совета по данной ситуации.

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация: 1. Заявление в управляющую компанию об отключении воды в квартире. 2. Документы на право собственности или аренды квартиры. 3. Документы на подтверждение факта отсутствия воды в квартире (фотографии, запись датчика, свидетельские показания). Если управляющая компания не реагирует на Ваши заявления и просьбы, Вы можете обратиться в суд или к Роспотребнадзору. Также возможно подать заявление в прокуратуру на управляющую компанию за ненадлежащее исполнение своих обязанностей.

Статья 765 ГК РФ "Ответственность арендодателя за недостатки вещи", статья 606 ГК РФ "Обязанности лица, управляющего многоквартирным домом", статья 418 ГК РФ "Право пользования жилым помещением" и статья 107 ЖК РФ "Обеспечение жильцов услугами". Также могут быть применимы нормы региональных законов и распоряжений.