Что делать, если нет горячей воды зимой и непонятна причина вызова управляющей? Как решить проблемы с водой в доме и квартирах? Полезные советы и контакты для обращения

Что делать и куда обращаться, если у нас отсутствует горячая вода зимой в течение месяца, при вызове управляющей причина не была определена, но вода есть по всему стояку в доме и возможная проблема может быть в одной из квартир, при этом жильцы жалоб не предъявляют?

| Клим, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если отсутствует горячая вода в течение месяца и управляющая компания не может определить причину, то необходимо обратиться к контролирующим органам - Роспотребнадзору и ЖКХ. Также следует обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя жилищно-коммунальных услуг. В соответствии с законодательством РФ, управляющая организация обязана предоставить доступ к горячей воде и обеспечивать безопасность ЖКХ услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться в управляющую компанию, которой принадлежит дом, с требованием устранить недостатки в работе системы горячего водоснабжения. В случае отказа или неполучения результата, можно обратиться в суд с иском о взыскании компенсации вреда, причиненного отсутствием горячей воды. Также можно направить жалобу в жилищную инспекцию, которая проведет проверку и вынесет рекомендации по устранению проблемы. В данной ситуации важно иметь доказательства обращения к управляющей компании и результатах их деятельности либо бездействия, например, копии заявлений и актов о принятых мероприятиях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 17 Федерального закона от 26.03.1998 № 41-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" - устанавливает обязательность обеспечения населения горячей водой по месту жительства.

  2. Статья 22 Жилищного кодекса Российской Федерации - устанавливает обязанности управляющих организаций и собственников жилых помещений по обеспечению жильцов услугами по содержанию и ремонту жилых помещений, включая системы инженерно-технического обеспечения, в том числе горячего и холодного водоснабжения и водоотведения.

  3. Статья 22.1 Жилищного кодекса Российской Федерации - устанавливает, что управляющая организация обязана обеспечивать надлежащие условия для использования общего имущества в многоквартирном доме, включая инженерные системы.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к управляющей компании с заявлением о проблеме отсутствия горячей воды. Если проблема не будет решена, то можно обратиться в жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав в соответствии со статьями, указанными выше.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы