Проблемы с гарантийным ремонтом двигателя: опыт автовладельца из Боровичей

В данном случае, для решения проблемы следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В соответствии с этой статьей, потребитель вправе требовать от продавца либо изготовителя безвозмездного устранения недостатков товара в течение гарантийного срока. При отказе продавца или изготовителя выполнить данное требование, потребитель вправе обратиться в суд.

Следовательно, в данном случае советую обратиться к автосервису "Мста-Лада" и требовать безвозмездного устранения недостатков двигателя в течение гарантийного срока. При отказе следует обратиться в суд для защиты прав потребителя.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля с указанием условий гарантийного обслуживания.

2. Документы, подтверждающие, что двигатель вышел из строя в течение гарантийного срока (например, акт осмотра, справки из других автосервисов, где производились ремонтные работы).

3. Письменное заявление на имя директора автосервиса "Мста-Лада" с просьбой о ремонте двигателя в рамках гарантийного обслуживания.

Если автосервис отказывается выполнить гарантийный ремонт, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании возмещения ущерба (ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"). В данном случае, могут потребоваться дополнительные документы и доказательства, подтверждающие правомерность требований потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от ряда обстоятельств, таких как, например, дата проведения ремонта, существующие заключения экспертов, наличие договора между автовладельцем и автосервисом и т.д. Однако, возможными статьями, на которые можно ссылаться в данном случае, могут быть:

• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающаяся права на гарантийный ремонт и обязанностей продавцов (исполнителей) при его проведении;
• Статьи 469-471 Гражданского кодекса РФ, касающиеся гарантий и ответственности за недостатки товаров или работ;
• Статья 20.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях, касающаяся ответственности юридических лиц за нарушения прав потребителей.

Однако, точный перечень статей определить без дополнительных обстоятельств дела невозможно.