Как решить проблемы с гарантийным автомобилем: замена двигателя и поиск юриста

Какие перспективы имеются для замены моего автомобиля на новый, аналогичный, и возможно ли достичь этого путем переговоров или через суд, учитывая, что наша организация приобрела новый автомобиль у официального дилера, который находится под гарантией, но произошла поломка, признанная гарантийным случаем, и производитель планирует заменить двигатель, но мы все еще считаем автомобиль небезопасным и переживаем, что замена двигателя может снизить стоимость автомобиля при последующей продаже, поэтому мы ищем грамотного юриста в таких делах?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день,

В данной ситуации, поскольку поломка признана гарантийным случаем, производитель обязуется заменить двигатель в автомобиле. Если после замены двигателя автомобиль оказывается неисправным или не соответствует заявленным характеристикам, то у вас есть право на возврат автомобиля и возврат денег за него.

Если вы все же решили не использовать автомобиль после замены двигателя, то в рамках законодательства Российской Федерации, вы можете передать его обратно производителю, и производитель обязан вернуть вам деньги, которые были уплачены за приобретение автомобиля.

Однако, прежде чем принимать решение о передаче автомобиля обратно производителю, необходимо убедиться, что вы обладаете правами на возврат автомобиля в соответствии с условиями договора купли-продажи, а также соблюсти все необходимые процедуры и сроки для такого возврата.

Если вы не получили удовлетворительного решения от производителя автомобиля, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав. Однако, в таком случае, важно обратиться к юристу, специализирующемуся на данной области права, для получения квалифицированной помощи и подробной консультации по всем вопросам, связанным с вашим делом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между ООО и официальным дилером, в котором должны быть указаны: марка, модель и год выпуска автомобиля, стоимость покупки, сроки гарантийного обслуживания, условия гарантийного ремонта.

  2. Документы, подтверждающие тот факт, что поломка признана гарантийным случаем, например, акт приемки-передачи, акт дефектации или другие документы, которые выдает производитель.

  3. Свидетельства, подтверждающие тот факт, что автомобиль является небезопасным для эксплуатации, например, результаты диагностики специализированными организациями или заключение эксперта.

На основе предоставленных документов, юрист сможет оценить перспективы решения проблемы через переговоры с производителем или судебным путем, а также оценить объективность требований ООО.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при наличии существенного недостатка товара", статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Соответствие товара требованиям безопасности", статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Требования к реализации товаров в розничной продаже".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы