Замена двигателя автомобиля: как доказать невиновность исполнителя после поломки нового двигателя?

В данном случае доказывать невиновность исполнителя следует на основании закона «О защите прав потребителей». Согласно статье 21 данного закона, исполнитель обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию об оказываемых услугах и стоимости работ, а также предупредить о возможных рисках и последствиях для транспортного средства при отказе от диагностики старого двигателя. В данном случае, отсутствие письменного договора и списка оказываемых услуг не является основанием для отказа в возмещении ущерба, причиненного исполнителем. Однако, если исполнитель предоставил потребителю достаточную информацию и предупредил о рисках, связанных с отказом от диагностики, то потребитель не сможет доказать в суде вину исполнителя в возникшей ситуации. Важно также учесть возможность обратиться к свидетелям (сотрудникам автомастерской) и предоставить доказательства своей позиции в суде.

Для решения данного вопроса, потребуется собрать следующие документы и материалы:

1. Вся переписка между потребителем и исполнителем, которая может содержать устные или письменные договоренности об оказании услуги предоставления замены двигателя.

2. Документы, подтверждающие выполнение работ: счёт-фактуры, чеки, акты о выполнении работ и прочие.

3. Если у исполнителя есть регистрация ИП/ООО, то следует запросить выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.

4. Свидетельские показания, если они есть на стороне исполнителя, их можно использовать в качестве доказательства, что работа была выполнена с надлежащим уровнем квалификации.

5. Если при замене были использованы какие-либо запчасти, то потребуется иметь акт приема-передачи.

6. Если исполнитель проходил обучение, курсы/семинары, подтверждающие уровень знаний и квалификацию, то необходимо предоставить документы, подтверждающие их проведение.

7. Ведомость работ по замене двигателя или расходные материалы.

Исполнитель может доказать свою невиновность, предоставив свидетельские показания, акты приёма-передачи запчастей, ведомость работ по замене двигателя, которые подтверждают, что работа была выполнена надлежащим образом. Также следует обратить внимание на любые записи общения, где они могли бы описать детали условий договора.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 301 "Договор подряда" - Статья 303 "Содержание договора подряда" - Статья 309 "Ответственность подрядчика за выполнение работ" - Статья 310 "Ответственность заказчика за оплату работ"