Проблемы с гарантией: отказ ремонта ноутбука и иск в суд на магазин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3079350
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, для возмещения денежных средств за ремонт устройства по гарантии требуется будущему истцу предъявить доказательства о том, что ремонт был проведен в соответствии с условиями гарантии. В данном случае, по пункту 2, сервисный центр, где производился ремонт, не является авторизованным, что усложняет процесс получения возмещения. Кроме того, наличие акта выполненных работ с вердиктом о том, что устройство не подлежит ремонту, также создает препятствие для возмещения денежных средств. Однако, претензия к магазину по поводу отказа в гарантийном обслуживании может быть рассмотрена судом. В данном случае, стоит обратиться к юристу для оценки возможности возмещения ущерба через суд, на основе имеющихся доказательств и с учетом особенностей данной ситуации.
Для решения данного вопроса, следует предоставить в суде следующие документы: 1. Договор на ремонт ноутбука с неавторизованным сервисным центром. 2. Любые другие документы, подтверждающие факт ремонта и обращения в сервисный центр (например, квитанцию об оплате за ремонт). 3. Квитанцию об обращении в магазин, где был куплен ноутбук, с отказом в гарантийном обслуживании. 4. Ответ сервисного центра на запрос суда о наличии прав на ремонт устройства. 5. Любые другие доказательства, подтверждающие факт ремонта, обращения в сервисные центры и отказа в гарантийном обслуживании.
Отсутствие акта выполненных работ не должно являться препятствием к возмещению убытков. Суд может предоставить вам возможность доказать факт ремонта и его неудачного исхода в других способах, например, путем допроса свидетелей или проведения экспертизы технических средств.
Что касается ошибки в фамилии в квитанции, необходимо установить, насколько значима эта ошибка и может ли она повлиять на решение суда. Если эта ошибка не повлияла на исполнение обязательств по договору, то она не должна оказывать значительного влияния на решение суда.
В любом случае, для эффективного решения данной проблемы рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, специалисту в области трудового и гражданского права.
Статья 466 ГК РФ "Право покупателя на обмен или возврат товара надлежащего качества". Статья 502 ГК РФ "Гарантийные обязательства продавца". Статья 4 ФЗ "О защите прав потребителей". Статья 14 ФЗ "О защите прав потребителей". Статья 15 ФЗ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы