Проблемы с доступом к ТЦ: Курьер Яндекс.Еда требует заказ для входа

Почему мне не разрешают проходить с сумкой без заказа в торговый центр, если я курьер Яндекс Еда, и как понять, кто прав в данной ситуации, учитывая, что охрана требует показать приложение на телефоне?

| Мирослав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Охрана торгового центра имеет право требовать предъявлять подтверждение наличия заказа для прохода внутрь тц и не допускать лиц без такового. В данной ситуации курьер не имеет подтверждения, что он несет заказ для сервиса Яндекс Еда и поэтому не может пройти в торговый центр с сумкой. Охрана действует в соответствии с правилами торгового центра и в интересах обеспечения безопасности посетителей. Курьер должен оставить сумку за пределами тц и пройти без нее или обратиться к заказчику, чтобы уточнить детали доставки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса можно использовать следующие документы:

  1. Конституция Российской Федерации - в соответствии с Конституцией РФ граждане имеют право свободно передвигаться, выбирать место их пребывания и жительства.

  2. Федеральный закон от 19 июля 1997 года № 124-ФЗ "О свободе передвижения, выборе места жительства и выезде из Российской Федерации" - данный закон устанавливает права граждан на свободу передвижения и выбор места их пребывания.

  3. Закон о защите прав потребителей - согласно данному закону потребитель имеет право выбирать место и способ приобретения товаров и услуг.

  4. Правила внутреннего распорядка торгового центра - следует ознакомиться с правилами, установленными администрацией торгового центра. Если действия охраны не нарушают установленные правила, то она может требовать выполнения этих правил.

В данной ситуации, если правила торгового центра запрещают проход с несопровождаемой сумкой, то охрана может требовать ее оставить в специальном месте для хранения. Однако, если это правило нарушает Конституцию РФ или закон о защите прав потребителей, то оно может быть оспорено. Если правила торгового центра не являются нарушением законодательства, то охрана в данной ситуации права. В целом, рекомендуется соблюдать правила торгового центра или договориться о хранении сумки на ресепшн, чтобы избежать конфликтов с охраной.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 182.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил проезда и прохода транспортных средств и пешеходов", в частности, пункт 12.

Статья 12 Закона Российской Федерации "О рекламе" "Размещение рекламы в местах общего пользования".

Статья 2 Федерального закона "О персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы