Проблемы с доставкой мебели: повреждения и отказ транспортной компании

Почему моя мебель пришла поврежденной и намоченной, и почему транспортная компания не согласна на возврат уплаченных средств, если все элементы мебели невозможно восстановить?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 458 Гражданского кодекса РФ, перевозчики несут ответственность за сохранность груза во время перевозки. В данном случае, если груз был поврежден в процессе перевозки, то транспортная компания будет нести ответственность за ущерб и должна будет возместить убытки, если это не было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы или действиями получателя груза. Поэтому, получатель груза может подать исковое заявление в суд для взыскания убытков или претензию на возврат уплаченных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор перевозки груза между Заказчиком и Транспортной компанией;
  2. Акт приема-передачи груза;
  3. Документы, подтверждающие уплату стоимости перевозки груза;
  4. Письменная претензия к Транспортной компании о возмещении ущерба, вызванного повреждением груза;
  5. Ответная реакция Транспортной компании на претензию.

Для получения дополнительной консультации и рекомендаций по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на этой области права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 432 ГК РФ "Ответственность перевозчика за грузы";
  • Статья 15 ФЗ "О перевозках грузов автомобильным транспортом" (если перевозка выполнялась автомобильным транспортом);
  • Статья 799 ГПК РФ "Потребительский иск о возмещении убытков в связи с нарушением обязательств по обеспечению безопасности товаров";
  • Статья 14 ФЗ "О защите прав потребителей" (если перевозчик выступает в качестве продавца услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы