Проблемы с доставкой и оплатой заказанной прихожей: что делать и как решить ситуацию?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации вы можете обратиться в магазин, где была совершена покупка, и в письменной форме требовать исполнения условий договора купли-продажи. В вашем случае это включает в себя полную комплектацию товара и его доставку в соответствии с сроками, указанными в договоре. Если продавец не исполняет свои обязательства, вы можете требовать возврата денежных средств или замены неполного комплекта товара на полный. Если продавец отказывается исполнить свои обязательства, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Для этого вам необходимо собрать доказательства нарушения условий договора, включая чек и переписку с продавцами.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы и подготовиться к дальнейшим действиям:

1. Чек или квитанцию об оплате, подтверждающую факт оплаты прихожей;
2. Документы, подтверждающие сроки доставки, например, рекламные брошюры или прайс-листы магазина;
3. Документы, подтверждающие факт неполной поставки товара, например, накладные или акты выполненных работ;
4. Всю переписку с продавцами магазина, включая смс-сообщения и электронную почту, где описана ситуация с отсутствующими элементами прихожей.

В данной ситуации правильное решение будет состоять в том, чтобы обратиться в магазин-продавца с претензией и требованием вернуть предоплату, или заменить товар на аналогичный. Если магазин оказался некомпетентным в решении претензий, стоит обратиться в судебные органы Российской Федерации для получения соответствующего решения и защиты своих прав.

Закон РФ "О защите прав потребителей" статьи 18, 19, 20 и 22.