Проблемы с чайником Борк: звон и плохая плотность крышки - что делать в этой ситуации

Согласно законодательству Российской Федерации гражданин в данной ситуации может требовать от организации, выполнившей ремонт, устранения недостатков в выполненной работе. Если организация неспособна устранить недостатки, гражданин вправе потребовать компенсации за убытки, причиненные недостатком в работе. В данном случае, так как устранить недостаток не удалось и гражданин не доволен результатом, возможно потребовать возврата оплаченной суммы за замену частей. Если организация не согласна компенсировать убытки, гражданин имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор об оказании услуг по ремонту чайника Борк с белг-сервисом, в котором указаны условия и стоимость ремонта.

2. Уведомление о проблеме с полученным результатом ремонта, в котором указаны претензии к работе белг-сервиса и требуемые меры.

3. Документы подтверждающие оплату и забор чайника с результатом ремонта.

4. Корреспонденцию (если была), обмен сообщениями, обсуждавшими вопросы ремонта.

На основании этих документов вы можете обратиться к белг-сервису с требованием устранения недостатков в выполненном ремонте или возврата денежных средств. В случае отказа или неполучения ответа вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей";

Статья 474 Гражданского кодекса РФ (об ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств);

Статья 476 Гражданского кодекса РФ (о праве потребителя на требование возмещения убытков, причиненных в результате нарушения обязательства).